Daca doresti sa returnezi produsele, te rugam sa le trimiti la adresa depozitului nostru:
KOSYB GROUP SRL, jud. ILFOV, loc. Balaceanca, str. Izvorului nr. 27
Contact 0788 44 88 41
Dupa receptionarea returului vom emita factura fiscala storno si vom returna suma in contul indicat de tine.
Te rugam sa lasi in colet o copie a facturii sau comenzii pentru a identifica comanda returnata.
Taxa transportului de retur va fi achitata de catre cumparator.
Nu se accepta coletele cu plata ramburs sau cele expediate cu POSTA ROMANA.
SCHIMB DE PRODUSE
Daca produsele primite nu sunt potrivite pentru tine si doresti sa le schimbi, plaseaza o noua comanda pe site si in sectiune PREFERINTE DE LIVRARE scrie comanda pe care doresti sa o returnezi. Noi trimitem produsele catre tine iar tu ii dai retur curierului sacosele pe care le-ai comandat anterior.
Pentru orice detalii sau clarificari iti stam la dispozitie la numerele de telefon:
021 240 10 22 / 0742 356 919 / 0788 44 88 41